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Comuníquese con el 811 antes de excavar. Protéjase a usted mismo, a su comunidad y a la infraestructura que hace posible la vida diaria.

El 811 es el número de teléfono nacional al que debe llamar antes de excavar. Cualquier persona que planee excavar debe llamar al 811 o ir a JULIE dos o tres días hábiles antes de excavar. Luego, se envían localizadores profesionales, de forma gratuita, al sitio de excavación solicitado para marcar las ubicaciones aproximadas de las líneas subterráneas con banderas, pintura o ambas, de modo que no se cave en una línea subterránea de servicios públicos ni se la dañe.

Siempre comuníquese con el centro 811, espere el tiempo requerido para que las empresas de servicios públicos respondan a su solicitud y asegúrese de que todas las empresas de servicios públicos hayan respondido a su solicitud antes de excavar en el suelo.

Los propietarios que usen una pala y los excavadores profesionales que usen una excavadora están obligados por la ley estatal a llamar al 811.

Excavar con cuidado

Llamar al 811 antes de excavar en cualquier propiedad es lo que exige la ley.

Nicor Gas alienta a los propietarios y contratistas a seguir estas pautas de excavación segura y siempre excavar con cuidado mediante el uso del acrónimo C.A.R.E. (Call [llamar], Allow [permitir], Respect [respetar] y Excavate [excavar]):

  • Llamar antes de excavar: Antes de comenzar cualquier proyecto de excavación al aire libre, los clientes deben llamar al 811 al menos tres días antes para solicitar que se marquen las líneas subterráneas de servicios públicos. Las solicitudes para que los operadores de servicios públicos localicen las líneas subterráneas, incluidas líneas de gas natural, electricidad, agua, alcantarillado, teléfono y cable, pueden realizarse las 24 horas del día, los siete días de la semana. El servicio es gratuito.
  • Permitir el tiempo necesario para marcar: Después de comunicarse con el 811, espere a que se marquen las líneas subterráneas de servicios públicos antes de excavar. Los localizadores marcarán la ubicación aproximada de las líneas enterradas con pintura en aerosol, banderas o estacas codificadas por color según el servicio público. El color utilizado para el gas natural es el amarillo.
  • Respetar las marcas: Una vez marcadas las líneas, utilice únicamente herramientas de excavación manuales para descubrir cuidadosamente el área alrededor de una línea de servicios públicos. Cuando necesite excavar cerca de los marcadores de ubicación, utilice los métodos de excavación adecuados y excave a mano a menos de 24 pulgadas de las líneas de servicios públicos marcadas. Esto ayudará a prevenir cualquier daño a las líneas subterráneas de servicios públicos.
  • Excavar con cuidado: Asegúrese de que las marcas permanezcan visibles durante el proyecto. Si las líneas se dañan o se retiran, se recomienda a los clientes que se comuniquen con el 811 para que se vuelvan a marcar las líneas. El trabajo de excavación, incluida la excavación manual con pala, o el arado alrededor de una casa o un negocio, es la causa más común de emergencias de gas natural. Si una tubería de gas natural se daña accidentalmente o se siente el olor distintivo del gas natural (huevos podridos), llame al 911 y a la línea telefónica de emergencia de Nicor Gas las 24 horas al 888.Nicor4U (888.642.6748) desde un lugar seguro. No opere ninguna maquinaria ni ningún equipo que pueda causar una chispa.
    * Los residentes de la ciudad de Chicago deben llamar al 312.744.7000.

Vigilancia y protección para clientes comerciales

Nicor Gas monitorea las actividades de excavación que se realizan alrededor de infraestructura crítica. Si, después de comunicarse con JULIE, se determina que la ubicación de su proyecto está cerca de una tubería de gas natural crítica, un miembro de nuestro equipo de vigilancia y protección se comunicará con usted. En muchos casos, un representante de Nicor Gas estará presente durante la excavación. Este servicio es gratuito.

Socios

JULIE

JULIE

JULIE proporciona un servicio de notificación gratuito para que los propietarios y excavadores profesionales lo utilicen para solicitar la ubicación de los servicios públicos subterráneos antes de excavar.

AGA

AGA

La Asociación Estadounidense del Gas (American Gas Association, AGA), fundada en 1918, representa a más de 200 empresas locales de energía.