Electrodomésticos y equipos
La seguridad de nuestros clientes y de nuestras comunidades es nuestra máxima prioridad. Es por eso que en todo momento, incluso cuando ocurren inclemencias climáticas, recomendamos encarecidamente a los clientes que cumplan con las siguientes pautas asociadas a los medidores y artefactos a gas natural.
Calefacción y ventilación
Información importante sobre las unidades de calefacción central
Según la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias:
- Es importante que un especialista calificado inspeccione su unidad de calefacción central de acuerdo con las pautas del fabricante para asegurarse de que esté en buenas condiciones de funcionamiento. No intente repararla usted mismo, a menos que esté calificado.
- Asegúrese de que todos los controles de la unidad de calefacción central y los cierres de emergencia estén en condiciones de funcionamiento adecuadas.
- Mantenga la basura y otros materiales combustibles alejados de sus sistemas de calefacción y agua caliente.
- Mantenga las ventilaciones de gas natural sin obstrucciones y libres de basura. Algunos artefactos con ventilación directa de alta eficiencia tienen ventilaciones laterales directas al exterior y tomas de aire que podrían obstruirse durante nevadas intensas.
- Asegúrese de que la nieve no obstruya el tubo de escape de una ventilación lateral. Las ventilaciones laterales son comunes en los sistemas de calefacción y agua caliente modernos, especialmente en los modelos de alta eficiencia. Las ventilaciones actúan como dispositivos de respiración para estos sistemas: absorben aire fresco, lo mezclan con combustible para producir calor y descargan gases de escape que pueden contener monóxido de carbono. Si una ventilación se obstruye con nieve, hielo, basura o vegetación, podría apagar el equipo de calefacción o permitir que los gases de escape que contienen monóxido de carbono vuelvan a ingresar a la casa.
El mantenimiento regular es importante.
Es importante que revise los artefactos de calefacción para asegurarse de que funcionen de manera segura. Limpie o reemplace los filtros de aire regularmente. Mantenga el espacio alrededor de la unidad de calefacción central limpio y despejado, y verifique que la unidad no tenga óxido, polvo ni corrosión. También es imperativo asegurarse de que los paneles y las parrillas de la unidad de calefacción central estén en su lugar y de que la puerta del compartimento del ventilador esté cerrada cuando la unidad está encendida; dejar estas puertas abiertas puede hacer que se acumule monóxido de carbono.
Señales de que su sistema de calefacción necesita atención inmediata:
- Las llamas de gas son de color amarillo pálido u onduladas.
- Los artefactos a gas no tienen ventilación al exterior.
- Hay óxido, corrosión o polvo excesivo en los artefactos a gas.
- Los filtros de aire de la unidad de calefacción central están excesivamente sucios, obstruidos o faltan.
- A los artefactos a gas les faltan las válvulas o no están instaladas correctamente.
- Los conductos de ventilación del artefacto están obstruidos, rotos, oxidados, desconectados, corroídos o no están sellados.
- Hay hollín cerca de los quemadores o de la ventilación del artefacto.
- La ventilación no está aprobada por el fabricante del artefacto o no ventila al lugar adecuado al aire libre.
- Hay indicios de decoloración en el quemador del artefacto, la puerta de acceso del quemador o en el área de la ventilación.
- Los artefactos a gas están instalados en una cochera a menos de 18 pulgadas sobre el piso de la cochera.
- A los artefactos a gas les falta una puerta cortafuego.
Seguridad de la caldera
Mantenga la temperatura del agua del grifo a 120 grados Fahrenheit (el ajuste "tibio" o "bajo" en su caldera). Para niños o personas mayores, una temperatura del agua entre 95 y 100 grados puede ser más adecuada.
Cómo medir la temperatura del agua:
- Deje correr el agua caliente durante cinco minutos.
- Coloque un termómetro confiable que registre al menos 150 grados debajo de la corriente de agua.
- Si el agua está a más de 125 grados, baje el termostato de su caldera. Si no puede encontrar los controles de temperatura o tiene alguna pregunta, llame a un contratista calificado o a su arrendador para obtener ayuda.
Otros consejos de calefacción importantes
- Nunca use una cocina a gas como calefactor. Hacerlo puede hacer que se acumule monóxido de carbono.
- Coloque los calefactores sobre una superficie nivelada y manténgalos alejados de cortinas y otros objetos inflamables.
- Si utiliza un calefactor a gas natural o queroseno, asegúrese de que tenga ventilación hacia el exterior.
Parrillas al aire libre
Julio es el mes con más incendios por el uso de parrillas, según la Asociación Nacional de Protección contra Incendios. Una parrilla a gas natural fija puede ayudar a evitar las preocupaciones de seguridad asociadas a las parrillas portátiles. Se recomienda a los clientes que tomen precauciones al asar a la parrilla este verano:
- Utilice un contratista de gas natural certificado para asegurarse de que su tubería de gas natural y la conexión de la parrilla estén instaladas correctamente y de acuerdo con los códigos de construcción. Para encontrar a un contratista certificado, utilice nuestra herramienta en línea.
- Todas las parrillas necesitan una ventilación y una distancia adecuadas de los objetos inflamables. Coloque la parrilla a una distancia de al menos 10 pies de objetos inflamables, como revestimientos, aleros, techos, barandas de porche, ramas colgantes u objetos decorativos.
- Cuando compre una parrilla, asegúrese de comprar el tipo correcto, ya que las parrillas a gas natural fijas y las parrillas a gas propano portátiles tienen diferentes equipos de conexión.
- Mantenga a los niños y las mascotas al menos a tres pies de distancia del área de la parrilla.
- Mantenga la parrilla limpia y elimine la acumulación de grasa de las parrillas y de las bandejas que están debajo.
- Asegúrese de que la tapa de la parrilla esté abierta antes de encenderla.
- Nunca deje una parrilla caliente sin supervisión, especialmente después de haber terminado de cocinar y de haber subido la temperatura de la parrilla para quemar los restos.
- Cuando no esté utilizando la parrilla, apague todas las perillas de control del quemador, incluido el quemador lateral. Si utiliza una parrilla a gas natural, cierre la válvula de cierre de la tubería de suministro de gas natural.
Generadores
La temporada de huracanes se extiende de junio a noviembre, lo que aumenta la probabilidad de cortes de luz, especialmente en los estados costeros del sur y este, mientras que los tornados u otras condiciones climáticas extremas del verano pueden afectar a cualquier parte de los EE. UU. La forma más segura de suministrar energía de reserva a su propiedad durante un corte del suministro eléctrico es con un generador de reserva a gas natural. A diferencia de los generadores portátiles que funcionan con gasolina, los generadores de reserva a gas natural o fijos funcionan automáticamente y pueden funcionar indefinidamente. Para asegurarse de que su generador a gas natural esté listo para la temporada de tormentas:
Haga que un contratista calificado instale su generador de reserva para asegurarse de que se sigan todos los códigos de construcción. Para encontrar a un contratista, utilice nuestra herramienta Find a Contractor (Buscar un contratista).
Trabaje con el contratista o distribuidor para elegir el tamaño correcto del generador de reserva y evitar sobrecargas o un suministro eléctrico insuficiente. La mayoría de los distribuidores tienen calculadoras en línea en sus sitios web.
Lea el manual de uso para familiarizarse con las advertencias e instrucciones del producto.
Los generadores de reserva fijos tienen una carcasa impermeable para operar de manera segura al aire libre, mientras que los generadores portátiles pueden representar riesgos de descarga eléctrica o incendio, especialmente cuando se operan en condiciones húmedas.
Asegúrese de tener las manos secas antes de tocar el generador. Mantenga a los niños y las mascotas alejados de los generadores. NUNCA intente alimentar el cableado de la casa enchufando un generador portátil en un tomacorriente de pared, una práctica conocida como “retroalimentación”.
Los generadores solo deben funcionar al aire libre en un área con mucha ventilación, lejos de ventanas, puertas y ventilaciones, nunca dentro de la casa o de la cochera.
Detectores de gas natural
Los propietarios de viviendas pueden instalar detectores de gas natural como protección adicional para detectar fugas. El detector de gas natural mide la concentración de metano en el aire y emite una alarma para alertar antes de que se alcancen niveles peligrosos.
El detector de metano funciona extrayendo aire del entorno y, si detecta un nivel peligroso de gas natural en su hogar, su luz parpadeará o emitirá un ruido fuerte. Consulte el manual del usuario del detector para conocer las características específicas de la alarma de gas natural. También es importante probar el dispositivo con regularidad. Consulte el manual del usuario para conocer los intervalos de prueba y los procedimientos que explican los patrones de luz y sonido para asegurarse de que las funciones de detección y alarma funcionen correctamente.
Si suena la alarma del detector de gas natural, responda de inmediato.
Suponga que hay una fuga de gas natural. Salga del área rápidamente y saque a todas las personas de allí.
Siga las pautas para cuando huele gas: NO use el teléfono ni ningún aparato eléctrico, incluidos interruptores de luz, mandos para abrir la puerta de la cochera, timbres, radios, televisores o teléfonos celulares. Una chispa de cualquiera de estas fuentes podría encender el gas, y causar un incendio o una explosión.
NO desconecte la batería del detector de gas para silenciar la alarma. Una chispa podría causar una explosión.
NO suponga que otra persona informará la fuga.
NO vuelva a entrar a su casa o edificio hasta que el personal de la compañía o de emergencia diga que es seguro regresar.
Encuentre un profesional calificado
1. Llame a un contratista con licencia, asegurado y avalado a quien haya utilizado en el pasado.
2. Busque en las páginas amarillas a un contratista con licencia, asegurado y avalado en los encabezados de:
- Contratistas para sistemas de calefacción o aire acondicionado
- Concesionarios de reparación de artefactos
3. Llame a Nicor Gas al 1 888 288-8110 para obtener una cotización o programar una inspección.
4. Haga clic aquí para obtener más opciones sobre la inspección y el reemplazo de los conectores de sus artefactos.
¿Qué son los conectores de electrodomésticos?
Los conectores de electrodomésticos de gas son tubos de metal corrugado que se utilizan para conectar los electrodomésticos de gas de su casa a las tuberías de suministro de gas combustible.
¿Cuáles son los diferentes tipos de conectores de electrodomésticos?
Hay tres tipos de conectores de electrodomésticos aceptables:
- Latón revestido en plástico
- Acero inoxidable no revestido
- Acero inoxidable revestido en plástico, que puede ser gris o amarillo
Los conectores peligrosos e inaceptables son los de latón no revestidos.
¿Qué electrodomésticos deben tener conectores flexibles y cuáles deben tener una tubería de conexión rígida?
La secadora, la cocina y la estufa probablemente tengan conectores flexibles si utilizan gas natural. Se recomienda que el calentador de agua y el horno para calefacción tengan una tubería rígida.
¿Cómo sé si mis conectores son de latón no revestidos (del tipo peligroso)?
Si el electrodoméstico tiene más de 20 años, es bastante probable que tenga un conector de latón no revestido. La única manera segura de saberlo es hacer que un contratista calificado lo inspeccione. NO intente hacer la inspección usted mismo.
¿Por qué es peligroso que yo mueva el electrodoméstico?
Mover el electrodoméstico, incluso ligeramente, ya sea para limpiar detrás o para inspeccionar el conector de gas, puede causar la falla total de un conector antiguo debilitado y podría resultar en una pérdida de gas dentro de su casa.
¿Dónde puedo comprar conectores de electrodomésticos?
Los conectores de electrodomésticos pueden comprarse en cualquier ferretería o tienda de mejoras para el hogar. Sin embargo, siempre debe instalarlos un contratista calificado.
¿Puedo instalar un conector de electrodoméstico nuevo, o reemplazar uno viejo, yo mismo?
Solo un profesional calificado debe inspeccionar o reemplazar los conectores.
Me voy a mudar y tengo conectores de electrodomésticos aprobados. ¿Puedo llevármelos?
Como regla, se deben reemplazar los conectores cada vez que un electrodoméstico se reemplace o se cambie de lugar.
Mi casa se construyó hace poco. ¿Es posible que una casa nueva tenga conectores de electrodomésticos de latón no revestidos?
Hasta donde sabemos, hace más de 20 años que ya no se fabrican estos conectores de latón no revestidos, que son peligrosos; de todos modos, una inspección nunca está de más.
Mi arrendador paga mi factura de gas. ¿Cómo hago para que alguien inspeccione los conectores de electrodomésticos?
Le sugerimos que acuerde una inspección a través de su arrendador o de la empresa que administra la propiedad.
¿Quién puede inspeccionar o instalar mis conectores de electrodomésticos?
Contrate solo a un técnico calificado en calefacción, ventilación y aire acondicionado para inspeccionar e instalar sus conectores de electrodomésticos.
He tenido conectores de electrodomésticos de latón no revestidos durante mucho tiempo y nunca pasó nada. ¿Por qué ahora me dicen que no son seguros?
Si bien no todos los conectores no revestidos tienen este defecto, es muy difícil determinar cuáles lo tienen. Por lo tanto, todo conector de latón no revestido debe reemplazarse de inmediato por un conector de latón nuevo revestido en plástico o por un conector nuevo de acero inoxidable. Hemos estado informando a los clientes durante muchos años acerca de los peligros de los conectores de electrodomésticos. Dado que este es un asunto de seguridad tan importante, estamos trabajando más intensamente para que los clientes tomen conciencia de los peligros.