Para asistencia inmediata: Llame a nuestro número de emergencia las 24 horas al 888.642.6748.

¿Huele a gas?

El gas natural es un combustible incoloro e inodoro. Como precaución de seguridad, agregamos un agente odorizante químico llamado mercaptano que le da al gas natural un olor a menudo asociado a huevos podridos. Este olor distintivo le permite oler una posible fuga si ocurre. Siempre abandone el lugar si sospecha que hay una fuga. El gas natural no es tóxico, es más liviano que el aire y desplaza el oxígeno. En casos graves, si no se usa correctamente, puede provocar asfixia y tiene riesgo de ignición cerca de una chispa. Es importante saber que es posible que algunas personas no puedan detectar el olor porque tienen sentido del olfato disminuido, conocido como fatiga olfativa, o porque el olor está siendo enmascarado por otros olores en el área. Ciertas condiciones pueden hacer que el olor disminuya al punto que no sea detectable. Nunca intente encontrar la fuga usted mismo.

MIRE para ver si hay polvo que vuela, vegetación descolorida o burbujas en el agua estancada.

ESCUCHE para detectar un silbido o rugido cerca de un artefacto o una cañería de gas natural.

HUELA para sentir el olor distintivo a huevo podrido asociado al gas natural. Debe actuar cada vez que detecte incluso una pequeña cantidad de este olor en el aire.

ABANDONE el área inmediatamente y aléjese a una distancia segura de la posible fuga, mientras evita cualquier acción que pueda causar chispas. No intente identificar la fuente ni detener la fuga usted mismo.

EVITE el uso de cualquier fuente de ignición, como teléfonos celulares, cigarrillos, fósforos, linternas, dispositivos electrónicos, vehículos motorizados, interruptores de luz o líneas fijas, ya que el gas natural puede encenderse a partir de una chispa o llama viva, lo que puede causar un incendio o una explosión. El gas natural no es tóxico, es más liviano que el aire y desplaza el oxígeno. En casos graves, si no se usa correctamente, el gas natural también puede provocar asfixia.

LLAME a Nicor Gas al 888.642.6748 y al 911 una vez que se encuentre en un lugar seguro lejos del área en la que sospecha que puede haber una fuga. Manténgase alejado hasta que el personal de emergencia indique que es seguro regresar.

Monóxido de carbono: Signos, síntomas y seguridad

El monóxido de carbono es un gas invisible e inodoro que puede causar enfermedades e incluso la muerte cuando la unidad de calefacción central o los artefactos no tienen ventilación adecuada. El monóxido de carbono proviene de la combustión incompleta de combustibles comunes, como el aceite de calefacción, la gasolina, el carbón, la madera, el carbón, el queroseno, el propano y el gas natural. Cuando se usan y mantienen adecuadamente, los equipos y artefactos de calefacción a gas natural son seguros y eficientes. Si no se usan y ventilan adecuadamente, podría acumularse monóxido de carbono en su vivienda y crear una situación peligrosa.

Detectores de monóxido de carbono

Los detectores de humo y monóxido de carbono deben probarse con frecuencia y reemplazarse cada 10 años. Hay muchas alarmas de humo y muchos detectores de monóxido de carbono en el mercado. Independientemente de la marca, el detector que compre debe cumplir con las normas UL actuales y debe instalarse y usarse de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Los propietarios de viviendas y arrendadores de todo Illinois están obligados por ley a instalar detectores de monóxido de carbono (CO).

La Ley Pública 094-0741 exige que todas las viviendas estén equipadas con al menos una alarma de monóxido de carbono aprobada, en condiciones de buen funcionamiento, a menos de 15 pies de cada dormitorio. Esta alarma puede funcionar con batería, enchufada con batería de respaldo o conectarse a la alimentación de CA de la casa con una batería de respaldo secundaria. Las alarmas aprobadas llevan la etiqueta de un laboratorio de pruebas reconocido a nivel nacional y cumplen con las normas más recientes de Underwriters Laboratories o de la Canadian Standard Association.

Riesgos de ventilación inadecuada

La ventilación inadecuada puede ser causada por una serie de problemas, algunos de los cuales podrían no verse fácilmente, lo que hace importante que revise y realice el mantenimiento de su equipo con regularidad.

  • Chimeneas o conductos de ventilación obstruidos por hojas, nidos de aves, basura o residuos de calefacción. 
  • Mal funcionamiento o instalación incorrecta del equipo. 
  • Equipo de calefacción incorrectamente cerrado por paneles u otras estructuras. 
  • Equipo ventilado incorrectamente.

Signos y síntomas del monóxido de carbono

 
  • Aire viciado
  • Humedad muy alta
  • Caída de hollín de la chimenea o campana extractora
  • Corriente caliente que viene de la campana extractora

Si hay monóxido de carbono presente, puede sufrir intoxicación por monóxido de carbono. Si bien la intoxicación por monóxido de carbono es poco frecuente, esté atento a los siguientes síntomas. Si sospecha que tiene síntomas, salga rápidamente de la casa hacia el aire fresco, llévese a todas las personas y mascotas con usted, y pida ayuda. No vuelva a ingresar a la casa hasta que se considere seguro hacerlo.

  • Dolores de cabeza
  • Mareos y debilidad
  • Náuseas y vómitos
  • Picazón en los ojos
  • Somnolencia
  • Palpitaciones

Consejos de seguridad para el monóxido de carbono

  • Instale un detector de monóxido de carbono.
  • Mantenga el área cercana a los artefactos a gas libre de desorden o basura.
  • Pídale a un técnico de climatización que revise su equipo de calefacción anualmente. Utilice nuestra herramienta Buscar un contratista para obtener ayuda para encontrar un técnico certificado para inspeccionar equipos o solucionar problemas.